사무실에 컴퓨터 두 대가 있어요.
옆 컴퓨터에는 컬러 프린터가 설치가 되어 있고요.
이쪽 컴퓨터에는 흑백 프린터가 살치가 되어 있어요.
가끔 컬러 프린팅이 필요할때 옆 컴퓨터에 설치된 프린터를 사용합니다.
그런데 어느날 부터 옆 컴퓨터 프린터가 작동을 하지 않고 스풀만 쌓입니다.
옆 컴퓨터 프린터에 인터넷 아이피 재설정을 해도 안 됩니다.
드라이버를 새로 깐 것도 아닌데 어떻게 할까요?
예시) 모델은 HP OfficeJet Pro 8610 프린터입니다.
무선연결 방법 부터 설명드리겠습니다.
- 프린터 제어판에서 무선 설정을 선택한다.
- 네트워크에 연결을 선택한다.
- 무선 라우터의 SSID(네트워크 이름)을 선택한다.
- 네트워크 보안 키 또는 암호를 입력한 후 확인을 선택.
- 프린터가 네트워크에 성공적으로 연견되면, 컴퓨터에서 프린터 추가 마법사를 실행하여 프린터 추가를 선택한다.
- 프린터 목록에서 HP 프린터 시리즈를 선택한다.
- 설치 진행 완료까지 지시에 따른다.
다른 방법입니다.
- SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원 활성화: 윈도우 기능 켜기/끄기에서 'SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원'을 찾아 체크하고 재부팅 한다.
- 프린트 스풀러 서비스 보호 권한 상승: 레지스트리 편집기를 실행(윈도우키+R)한 후,
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\Spooler
로 이동하여 "Start" DWORD 값을 "2"로 변경.
- 네트워크 그룹 확인: 두 컴퓨터가 같은 네트워크 그룹에 속하는지 확인. 내컴퓨터에서 속성에서 변경 가능.
- 네트워크 프리터 설정: 프린터가 네트워크 프린터로 설정되어 있는지 혹인. 네트워크로 들어가서 노트북이 검색되는지 확인하고, 프린터 공유가 정상적으로 되었다면 네트워크로 들어갔을 때 노트북 컴퓨터명과 프린터가 보여야 함.
- 네트워크 초기화: 네트워크 상태 확인 항목 하단에 있는 네트워크 초기화를 선택하고 지금 다시 설정을 클릭해서 초기화를 진행.
- Windows Defender 방화벽 기본값 복원: 제어판에서 시스템 및 보안, Widdows Defender 방화벽 기본값 복원을 진행함.
- 포트 열기: 방화벽에서 필요한 포트를 열어야 할 수 있음. 이 경우, 방화벽 설정을 확인하고 필요한 포트를 열어준다.
- 프린터 드라이버 재설치: 마지막 방법, 프린터 드라이버를 재설치